Untuk mengajukan restrukturisasi tagihan Lumbung Dana, Anda dapat menghubungi Customer Service resmi melalui live chat WhatsApp di nomor 0815-4010-070, atau email. Untuk menanyakan program restrukturisasi atau opsi keringanan pembayaran sesuai kondisi pembayaran dan kebijakan yang berlaku.

Langkah-langkah Mengajukan Keringanan

1. Hubungi Customer Service sampaikan bahwa Anda sedang mengalami kesulitan pembayaran dan ingin mengetahui apakah tersedia program keringanan dan restrukturisasi

2. Jelaskan kondisi keuangan Anda dan berikan informasi yang diperlukan secara benar dan sesuai keadaan.

3. Ajukan permohonan sesuai prosedur dan ikuti instruksi dan persyaratan yang diberikan Customer Service.

4. Tunggu proses evaluasi pengajuan dapat memerlukan pemeriksaan berdasarkan kondisi akun dan kebijakan yang berlaku.

5. Pelajari hasil penawaran jika diberikan pilihan pembayaran baru,periksa kembali nominal, jadwal, tenor, biaya, dan ketentuan lainnya sebelumnya menyetujuinya.

6. Lakukan pembayaran setelah memperoleh persetujuan, ikuti jadwal pembayaran baru yang telah disepakati.